Warunki handlowe

Zamówienia przyjmujemy za pomocą formularza na naszej stronie internetowej, pocztą email, lub osobiście w naszym biurze w Bydgoszczy
Warunkiem przyjęcia zamówienia jest dokonanie przedpłaty na podstawie faktury proforma w wysokości minimum 50 % wartość zamawianego sprzętu. Reszta należności jest regulowana przy odbiorze przesyłki bądź osobiście w biurze firmy
Instytucje państwowe (uniwersytety, urzędy, lotniska itp.) oraz stali Klienci mogą liczyć na wydłużony termin płatności i brak obowiązku dokonania przedpłaty
Czas realizacji zamówienia to maksymalnie 14 dni roboczych (z reguły trwa to o wiele krócej, aczkolwiek nie szybciej niż tydzień z uwagi na bardzo dokładną kontrolę jakości) W przypadku większych bądź bardziej skomplikowanych zamówień, czas realizacji może ulec wydłużeniu.
Na urządzenia jest udzielana gwarancja standardowa 4 letnia. Nasza firma udziela gwarancji dożywotniej przy corocznym serwisowaniu.
Do każdego generatora ozonu jest dołączana:
- instrukcja obsługi
- deklaracja zgodności CE
- protokół przejścia kontroli jakości
- faktura VAT lub paragon
- karta gwarancyjna
Udzielamy gwarancji door to door (drzwi do drzwi). W razie uszkodzenia generatora kurier odbiera sprzęt od użytkownika i po naprawie przywozi z powrotem.
Nasza firma gwarantuje całodobową telefoniczną pomoc techniczną oraz obsługę posprzedażną poprzez własny serwis.
Przesyłki nadawane są firmą kurierską UPS bądź DHL. Każda paczka jest oznaczona znakiem OSTROŻNIE SZKŁO, bardzo starannie zapakowana i chroniona ubezpieczeniem na całą wartość urządzenia.
Podany na stronie cennik urządzeń nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego